Aviso Legal

1. Información general (art. 10 LSSI-CE)

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa a los usuarios y usuarias del sitio web velarmonia.com(en adelante, "el Sitio Web") de los siguientes datos identificativos del titular:

2. Objeto

El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del Sitio Web velarmonia.com, propiedad de EDOR TEAM SOFT, S.L. (en adelante, "el Titular"). A través de Velarmonía, el Titular comercializa velas y productos de aromatización del hogar, hand-made en Cataluña.

El acceso al Sitio Web atribuye la condición de usuario o usuaria (en adelante, "el Usuario") e implica la aceptación plena de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, así como en las demás políticas y términos publicados.

3. Naturaleza artesanal de los productos

Los productos comercializados por Velarmonía son hand-made en pequeñas tiradas, lo que conlleva características y consecuencias que el Usuario reconoce y acepta al adquirirlos:

• Las fotografías publicadas en el Sitio Web son orientativas. Por la propia naturaleza del proceso artesanal, el color, el acabado, la intensidad del aroma, la disposición de las decoraciones y otros detalles estéticos pueden variar ligeramente entre unidades y respecto a las imágenes mostradas.
• Fenómenos como el frosting (cristalización blanca superficial), pequeñas burbujas, marcas de fundido o ligeras irregularidades en la superficie son rasgos naturales del producto artesano de cera vegetal y no constituyen defecto.
• La intensidad de aroma percibida puede variar según factores externos (tamaño y ventilación del espacio, temperatura ambiente, sensibilidad olfativa individual).
• El producto se elabora con materias primas naturales (cera de soja, cera APF/BPF, cera de coco y colza, esencias de proveedores trazables), cuya disponibilidad puntual puede obligar a ligeros ajustes de formulación, manteniendo siempre la calidad y el perfil olfativo descrito.

El régimen de devoluciones aplicable a las variaciones artesanales se detalla en las Condiciones de Venta y en la Política de Devoluciones.

4. Condiciones de uso

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con la legislación vigente, la buena fe, los usos generalmente aceptados, el presente Aviso Legal y, en su caso, las Condiciones de Venta publicadas.

Queda expresamente prohibido:

• Utilizar el Sitio Web con fines ilícitos o lesivos para los derechos e intereses de terceros.
• Introducir o difundir en la Red programas, virus o cualquier otro elemento lógico o secuencia de caracteres que pueda dañar el Sitio Web o los sistemas informáticos del Titular o de terceros.
• Acceder o intentar acceder a recursos restringidos del Sitio Web sin autorización.
• Realizar acciones que puedan afectar negativamente al funcionamiento del Sitio Web (sobrecarga, scraping masivo, ataques de denegación de servicio, etc.).
• Suplantar la identidad de otro usuario o de un tercero.

5. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio Web (incluidos, a título enunciativo y no limitativo: textos, imágenes, fotografías, vídeos, gráficos, logotipos, iconos, software, código fuente, diseños, estructura, selección, ordenación y presentación de los contenidos) son propiedad del Titular o de terceros con los que el Titular tenga acuerdo de licencia, y están protegidos por la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.

La marca "Velarmonía", el wordmark, los nombres comerciales de productos (Elixir, Sakura, Oasis, Salted Toffee, Momento de Calma, Morning Routine, Deep Forest, Pasión, Dulce Tentación) y demás signos distintivos utilizados en el Sitio Web son titularidad de EDOR TEAM SOFT, S.L. o están en proceso de registro.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, transformación o cualquier otra modalidad de explotación de los contenidos del Sitio Web sin autorización expresa del Titular, salvo los usos permitidos por la Ley de Propiedad Intelectual.

6. Enlaces a terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros (redes sociales, proveedores, blogs, etc.). El Titular no se responsabiliza del contenido, prácticas de privacidad ni servicios prestados por dichos terceros.

La inclusión de enlaces externos no implica recomendación, asociación, patrocinio ni relación comercial alguna del Titular con dichos terceros, salvo que se indique expresamente.

7. Exclusión de garantías y responsabilidad

El Titular no garantiza:

• La disponibilidad y continuidad permanente del funcionamiento del Sitio Web (puede haber interrupciones por mantenimiento, fuerza mayor o causas técnicas).
• La ausencia total de errores en los contenidos.
• La ausencia total de virus o elementos lesivos en el Sitio Web, si bien el Titular adopta medidas razonables para minimizar este riesgo.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el Titular no será responsable de los daños o perjuicios que se deriven del uso indebido del Sitio Web por parte del Usuario, ni de las decisiones de compra adoptadas en base a la información publicada cuando ésta tenga carácter meramente descriptivo.

Esta exclusión no afecta a los derechos del consumidor reconocidos por la legislación de defensa de consumidores y usuarios, que se regulan en las Condiciones de Venta.

8. Modificaciones

El Titular se reserva el derecho de modificar el presente Aviso Legal en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el Sitio Web. Se recomienda al Usuario revisar este texto periódicamente.

La fecha de última actualización aparece al inicio del documento.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente Aviso Legal se rige por la legislación española.

Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso o uso del Sitio Web, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario consumidor (de acuerdo con la normativa de protección al consumidor). En el resto de supuestos (usuarios profesionales, empresas), se aplicará la jurisdicción correspondiente al domicilio social del Titular: Madrid.

Conforme al Reglamento UE 524/2013, el Usuario tiene a su disposición la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre este Aviso Legal:

• Email: info@velarmonia.com
• Teléfono: (+34) 614 80 97 89
• Dirección postal: EDOR TEAM SOFT, S.L. · Calle Isabel Colbrand, 6 – 5.ª planta · 28050 Madrid

11. Normativa aplicable

El presente Aviso Legal y, en general, el conjunto de relaciones jurídicas derivadas del acceso al Sitio Web velarmonia.com y de la adquisición de productos comercializados a través del mismo se rigen por la siguiente normativa, sin perjuicio de cualquier otra que resulte de aplicación:

• Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
• Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD).
• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
• Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (TRLGDCU).
• Directiva 2011/83/UE, sobre los derechos de los consumidores.
• Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista.
• Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación.
• Real Decreto Legislativo 1/1996, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual.
• Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas.
• Reglamento (CE) 1223/2009, sobre productos cosméticos, en lo aplicable a las ceras y formulaciones de la marca.
• Reglamento (CE) 1907/2006 (REACH) y Reglamento (CE) 1272/2008 (CLP), en lo aplicable al etiquetado de mezclas químicas.

Cualquier discrepancia entre el contenido del Sitio Web y la normativa vigente se resolverá conforme a esta última.